Allgemeine Geschäftsbedingungen der nextlevl research GmbH Burggrafendamm 38 27753 Delmenhorst Deutschland Teil I – Allgemeine Bestimmungen § 1 Geltungsbereich (1) Wenn Sie (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt) Newsletter oder Mailings abonnieren, von uns angebotene Dienstleistungen in Anspruch nehmen, Beratungs- oder Coachingverträge mit uns abschließen oder von uns angebotene Seminare oder Veranstaltungen buchen, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der nextlevl research GmbH, Burggrafendamm 38, 27753 Delmenhorst (nachfolgend „nextlevl“ genannt). Die Inanspruchnahme unserer Leistungen ohne vorherige Anerkennung dieser AGB ist nicht gestattet. (2) Vor Inanspruchnahme unserer Leistungen bestätigen Sie, dass Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sind und unsere Leistungen ausschließlich zum Zwecke der Aufnahme, Ausübung oder Erweiterung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit in Anspruch nehmen. (3) Sämtliche Vereinbarungen, die zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit einem Vertrag getroffen werden, ergeben sich aus diesen AGB sowie den mit Ihnen individuell getroffenen Vereinbarungen. (4) Es gilt diejenige Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt vor der Inanspruchnahme unserer Leistungen gültig ist. (5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt. Dies gilt auch dann, wenn wir ihrer Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen. § 2 Vertragsgegenstand (1) Wir bieten unseren Auftraggebern insbesondere Coaching-, Seminar- und Beratungsleistungen an, die in unterschiedlichen Formaten erbracht werden können, einschließlich multimedialer und videobasierter Formate, telefonischer Beratungen sowie Leistungen vor Ort. Je nach Buchung können Coaching- und Beratungsleistungen standardisiert oder individuell ausgestaltet sein. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. (2) Wir erbringen für den Auftraggeber Leistungen insbesondere in den Bereichen Personalgewinnung und Unternehmensberatung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, schulden wir nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolgs. Den Erfolg bestimmter Maßnahmen können wir lediglich auf Grundlage unserer Erfahrungen prognostizieren. Dem Auftraggeber ist bewusst, dass ein bestimmter Erfolg nicht garantiert werden kann. Sofern für das Erreichen eines bestimmten Ergebnisses eine gesonderte Vergütung vereinbart wurde, wird diese als erfolgsabhängige Vergütung gezahlt. (3) Hinsichtlich der Inhalte der mit uns geschlossenen Coaching-, Dienstleistungs- und Beratungsverträge steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht gemäß § 315 BGB zu. (4) Der Auftraggeber ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet und hat alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen auf unsere Aufforderung hin unverzüglich zu erbringen. § 3 Vertragsschluss (1) Die Darstellung und Bewerbung unserer Leistungen auf unseren Websites, in Broschüren oder im Rahmen von Werbeanzeigen, beispielsweise auf Facebook, stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. (2) Verträge zwischen uns und dem Auftraggeber können mündlich, beispielsweise per Videoanruf oder Telefon, oder schriftlich geschlossen werden. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, besteht bei einem mündlich geschlossenen Vertrag kein Anspruch des Auftraggebers darauf, den Vertragsinhalt nochmals in schriftlicher Form zu erhalten. (3) Mündlich geschlossene Verträge kommen durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass wir Telefonate oder Videoanrufe zu Dokumentations- und Beweiszwecken aufzeichnen dürfen. (4) Den Eingang von Bestellungen oder Anfragen, die über unsere Websites oder im Rahmen von Videoanrufen übermittelt werden, bestätigen wir per E-Mail. Eine solche Bestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern die Annahme nicht ausdrücklich in der Bestätigung erklärt wird. (5) Kann die vom Auftraggeber bestellte Leistung nicht erbracht werden, beispielsweise aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahme der Bestellung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Wir werden den Auftraggeber unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten. § 4 Preise und Leistung (1) Sämtliche von uns angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Unsere Leistungen werden zu den im jeweiligen Hauptvertrag mit dem Auftraggeber vereinbarten Zeitpunkten erbracht. (3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Auftraggeber zur Vorauszahlung verpflichtet. Die vereinbarte Vergütung wird unmittelbar mit Abschluss des Vertrages fällig. § 5 Kündigung und Vertragslaufzeit (1) Der Vertrag wird für die im jeweiligen Hauptvertrag festgelegte Laufzeit geschlossen. (2) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, verlängert sich die Vertragslaufzeit automatisch um die Dauer der ursprünglichen Vertragslaufzeit, wenn der Vertrag nicht von einer der Parteien spätestens vier Wochen vor Ablauf der ursprünglichen oder verlängerten Vertragslaufzeit gekündigt wird. Kündigungen bedürfen der Schriftform. (3) Eine ordentliche Kündigung durch den Auftraggeber während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. (4) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (5) Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch den Auftraggeber aus wichtigem Grund bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt, sofern der Auftraggeber nicht nachweist, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. § 6 Verzug (1) Fristen für die Erbringung unserer Leistungen beginnen erst, nachdem der vollständige Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist und der Auftraggeber sämtliche erforderlichen Informationen bereitgestellt sowie die erforderlichen Mitwirkungshandlungen erbracht hat. (2) Befindet sich der Auftraggeber mit fälligen Zahlungen in Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich des offenen Betrages auszusetzen. (3) Befindet sich der Auftraggeber bei vereinbarter Ratenzahlung mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen und die Leistungserbringung einzustellen. In diesem Fall können wir die bis zum nächstmöglichen ordentlichen Kündigungstermin anfallende Gesamtvergütung als Schadensersatz geltend machen. § 7 Leistungserbringung (1) Wir erbringen die vereinbarten Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt. Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte oder externe Dienstleister einzusetzen. (2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, schulden wir die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines bestimmten Werkerfolgs. (3) Werden wir aufgrund von Umständen, die der Sphäre des Auftraggebers zuzurechnen sind, an der Erbringung unserer Leistungen gehindert, bleibt unser Vergütungsanspruch hiervon unberührt. § 8 Verhalten und Rücksichtnahme (1) Der Auftraggeber hat sich im geschäftlichen Verkehr mit uns entsprechend dem Verhalten eines ordentlichen und gewissenhaften Kaufmanns zu verhalten. Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder unangemessene Äußerungen über unser Unternehmen oder unsere Leistungen rechtlich zu verfolgen. (2) Der Auftraggeber hat während der Teilnahme an unseren Programmen und Leistungen ein respektvolles und angemessenes Verhalten sicherzustellen. Bei wiederholten Störungen behalten wir uns vor, den Auftraggeber vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch bleibt hiervon unberührt. § 9 Nutzungsrechte (1) An sämtlichen von uns veröffentlichten Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken und sonstigen Materialien stehen uns die ausschließlichen urheberrechtlichen Verwertungsrechte zu. (2) Der Auftraggeber erhält für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht, das ausschließlich der Erfüllung des vereinbarten Vertragszwecks dient. (3) Zugangsdaten und Logins zu unseren Plattformen werden ausschließlich für die gebuchte Vertragslaufzeit und grundsätzlich personenbezogen zur Verfügung gestellt. Die Weitergabe von Zugangsdaten an unberechtigte Dritte ist strengstens untersagt. (4) Verstöße können abhängig von den Umständen des Einzelfalls Vertragsstrafen von bis zu 15.000 Euro nach sich ziehen. § 10 Zahlungsbedingungen (1) Die Vergütung für unsere Leistungen ist grundsätzlich mit Abschluss des Vertrages vollständig fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. (2) Die Zahlung kann per Banküberweisung, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte erfolgen. (3) Unternehmer können auf Wunsch eine Rechnung per E-Mail erhalten. § 11 Haftung (1) Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach den gesetzlichen Vorschriften. (2) In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt. § 12 Widerrufsrecht Wir schließen Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht. § 13 Datenschutz (1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung. (2) Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass wir ihn per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, sofern diese Einwilligung nicht widerrufen wird. § 14 Seminare und Veranstaltungen (1) Buchungen für Seminare oder Veranstaltungen sind verbindlich. (2) Eine Stornierung ist nur aus wichtigem Grund und unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Stornierungsbedingungen möglich. § 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bremen, Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. (3) Vertragssprache ist Deutsch. Stand: 01. September 2026